5月14日、SMBCコンサルティング主催 『管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方』【午前】  『OJT(職場の部下指導)トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京
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5月14日、SMBCコンサルティング主催 『管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方』【午前】  『OJT(職場の部下指導)トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京

2015年5月14日  東京都中央区八重洲1-3-4 三井住友銀行呉服橋ビル(セミナーホール6~7階)

お問い合わせ先:SMBCコンサルティング 定額制クラブ事務局  TEL0120-339-255

管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方【午前】

  • 1.マネジメントとは 管理職がマネジメントすべき18項目
  • 2.Plan 会社の目標、チームの目標、部下の目標
     1)目標の連鎖
     2)部下の目標と責任
     3)事例
  • 3.Do 実行と報告・連絡・相談
     1)まずは自分自身を振り返る
     2)部下の成熟度は?
     3)チーム別コンピテンシー
  • 4.Check&Action 検討と改善
     1)シグナルプロジェクト
     2)部下の指導育成
     3)中途入社の研修は?

 

OJT(職場の部下指導)トレーニング【午後】

  • 1.まず、 部下の気持ちを理解する
    あなたが入社間もないころ、先輩、上司に期待したことは何ですか?
  • 2.OJT指導者とは?
    OJT指導者に求められる役割
  • 3.OJT(ON THE JOB TRAINING)とは何か?
    1) OJTとは
    2) OJTには退治すべき三つの大病がある
    3) 問題解決はOJTのチャンス
     ◆ 人を育てる名言
  • 4.指導・教育のポイント
    1) 指導の前に
    2) 「ほめること」実践講座
    3) 「ほめること」の効力
      ◆ 効果的なほめ方
    4) 「叱り方」実践講座
    5) 「叱る」ということの理解
     ◆ 「叱る」と「怒る」は違う
    6) 「叱り方」の「手順」の理解
  • 5.OJT指導者としてのコミュニケーション
    1) OJT指導者としてのコミュニケーションとは?
    2) コミュニケーションの心理構造
    3) メンバーとのコミュニケーション ~ 聴く・訊く ~
    4) メンバーとのコミュニケーション ~ 話す ~
  • 6.(参考)OJT指導者としての仕事 ~「メンバーに伝える」仕事の進め方
    1) OJTリーダーとしての仕事の進め方とPDCA
    2) 仕事の遣り甲斐とPDCA

 

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