5月14日、SMBCコンサルティング主催『管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方』【午前】  『OJT(職場の部下指導)トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京
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5月14日、SMBCコンサルティング主催『管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方』【午前】 『OJT(職場の部下指導)トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京

2019年5月14日  東京都中央区八重洲1-3-4 三井住友銀行呉服橋ビル(セミナーホール6~7階)

お問い合わせ先:SMBCコンサルティング 定額制クラブ事務局  TEL0120-398-821

管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方【午前】

・管理職がマネジメントすべき項目について、PDCAをどのように回すのかを解説します
・他社での数々の導入実績と成功事例を交えて解説します

 

1.マネジメントとは 管理職がマネジメントすべき18項目

2.Plan 会社の目標、チームの目標、部下の目標
1)目標の連鎖
2)部下の目標と責任
3)事例

3.Do 実行と報告・連絡・相談
1)まずは自分自身を振り返る
2)部下の成熟度は?
3)チーム別コンピテンシー

4.Check&Action 検討と改善
1)シグナルプロジェクト
2)部下の指導育成
3)中途入社の研修は?

 

 

OJT(職場の部下指導)トレーニング【午後】

・OJTが上手く機能しないと部下は育たないことを理解します
・部下のやる気を高め、育成する具体的手法を学びます

 

1.まず、 部下の気持ちを理解する
あなたが入社間もないころ、先輩、上司に期待したことは何ですか?

2.OJT指導者とは?
OJT指導者に求められる役割

3.OJT(ON THE JOB TRAINING)とは何か?
1)OJTとは
2)OJTには退治すべき三つの大病がある
3)問題解決はOJTのチャンス
◆人を育てる名言

4.指導・教育のポイント
1)指導の前に
2)「ほめること」実践講座
3)「ほめること」の効力
◆効果的なほめ方
4)「叱り方」実践講座
5)「叱る」ということの理解
◆「叱る」と「怒る」は違う
6)「叱り方」の「手順」の理解

5.OJT指導者としてのコミュニケーション
1)OJT指導者としてのコミュニケーションとは?
2)コミュニケーションの心理構造
3)メンバーとのコミュニケーション ~ 聴く・訊く ~
4)メンバーとのコミュニケーション ~ 話す ~

6.(参考)OJT指導者としての仕事
~「メンバーに伝える」仕事の進め方
1)OJT リーダーとしての仕事の進め方とPDCA
2)仕事の遣り甲斐とPDCA

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